La rentabilité à l’aune de la digitalisation des services bancaires au Cameroun

la banque mobile, atout ou handicap

Auteurs-es

  • patrick geoffroy NKWENKA NYANDA Université de Douala-Cameroun , Université de Douala-Cameroun

DOI :

https://doi.org/10.59051/joaf.v17i1.989

Mots-clés :

digitalisation, banque mobile, rentabilité, Cameroun

Résumé

Objectif : L'objectif de ce papier est de déterminer la nature de l'effet de l'utilisation des services de la banque mobile sur la rentabilité des banques commerciales camerounaises.

Méthodologie : Les données proviennent du système de collecte, d'exploitation et de restitution aux banques des états réglementaires (CERBER) de la Commission Bancaire d'Afrique Centrale (COBAC). L'étude couvre une période qui s'étend de 2017 à 2024, et porte sur huit banques. Deux équations issues d'un modèle de régression multiple inspiré des travaux de Ndzie (2022) sont estimées par le méthode des Moindres Carrés Généralisés.

Résultats : Les services de la banque mobile ont un effet positif et significatif sur les rendements des actifs (ROA) et des capitaux propres (ROE).

Originalité/Pertinence : L'étude confirme l'importance de la digitalisation des produits bancaires par l'offre des services de la banque mobile issue des innovations récentes des technologies de l'information et de la communication au Cameroun. Aussi, loin de mener une analyse en coupe transversale ou longitudinale comme c'est le cas dans les travaux antérieurs, cette étude porte sur des données de panel provenant des banques commerciales camerounaises choisies sur la base de leurs anciennetés et leurs performances. Par ailleurs, les résultats significativement positifs obtenus enrichissent ceux de Ndzie (2022) montrant un effet non significatif du recours à la banque mobile sur la rentabilité bancaire dans la Communauté Economique et Monétaire d'Afrique Centrale (CEMAC).

Téléchargements

Les données de téléchargement ne sont pas encore disponible.

Biographie de l'auteur-e

  • patrick geoffroy NKWENKA NYANDA, Université de Douala-Cameroun, Université de Douala-Cameroun

    Docteur en Sciences économiques

Références

Abong’o, D., 2016, Effect of mobile phone banking on performance of commercial banks in Kenya, Unpublished Thesis, Kenya College of Accountancy and Finance.

Ajzen, I., 1991, “The theory of planned behavior”, Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), pp. 179–211.

Attaran, M., Attaran, S. and Kirklet, D., 2019, “Technology and Organizational Change: Harnessing the Power of Digital Workplace”. 10.4018/978-1-5225-8933-4.

Bagudu, I., Khan, A. U. and Abdul-Hakim, R., 2017, “Impact of mobile banking on the efficiency of Nigeria’s commercial banks”, Journal of Internet Banking and Commerce, 22(3), pp. 1-18.

Banque des Etats de l’Afrique Centrale, 2023, « Rapport sur l’Etat des systèmes de paiement par monnaie électronique dans la CEMAC-2023 ».

Barua, A., Kriebel, H. C. and Mukhopadhyay, T., 1995, “Informations technologies and business value: an analytic and empirical investigation”, In Information Systems Research, 6, 1, pp. 3-23.

Bidiasse, H. et Mvogo, G., P., 2019, « Les déterminants de l’adoption du mobile money : l’importance des facteurs spécifiques au Cameroun », Revue d'économie industrielle, 165 | 2019, pp. 85-115.

Charreaux, G., 1991, « Structure de propriété, relation d'agence et performance financière », Revue économique, 1991/3, n°42, pp. 521-552.

Daghfous, N. et Elissar, T., 2006, « L’impact de l’adoption de E-banking sur la performance commerciale des banques : cas du marché Libanais », ESG-UQAM.

Daniyan-Bagudu, H., Mohd-Khan S. J., and Roslan A-H., 2016, “The effect of mobile banking on the performance of commercial banks in Nigeria”, International Research Journal of Management, IT & Social Sciences, vol 4, march 2017, pp. 71-76.

Davis, F. D., 1989, “Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology”, MIS Quarterly, 13(3), pp. 319-340.

Deltour, F., 2014, « Innovation et performance : une approche par la contribution des technologies de l’information », XXIII Conférence Internationale de Management Stratégique, Rennes, 26-28 mai.

Djoum, K. S., Goufan M. P. W. et Mbatchou, A. Y., 2020, « Mobile banking et performance des banques au Cameroun », Revue d’Etudes en Management et Finance d’Organisation, n° 11, juin 2020.

El Kharti, L., 2016, “The determinants of financial performance of microfinance institutions in Morocco: A panel data analysis”.

Fambeu, A. H., 2017, "L'adoption des TIC dans un pays en développement", Revue d'économie industrielle, De Boeck Université, vol. 0(1), pp. 61-101.

Fishbein, M. and Ajzen, I., 1975, “Belief, Attitude, Intention, and Behavior: An Introduction to Theory and Research”, Reading, MA: Addison-Wesley.

Hanafizadeh, P., Keating, B. and Khedmatgozar, H. R., 2014, “A Systematic Review of Internet Banking Adoption”, Telematics and Informatics, 31, pp. 492-510.

Harelimana, J. B., 2017, “Impact of mobile banking on financial performance of Unguka Microfinance bank Ltd”, Rwanda. Global Journal of Management and Business Research.

IFC, 2015, « Services financiers numériques et gestion des risques », n° ISBN : 978-0-620-715.6-5.

Lawin, G., 2006, Analyse des déterminants de l’adoption et de la diffusion du dispositif amélioré d’étuvage du riz dans la commune de Glazoue, Diplôme d’Ingénieur Agronome, option Economie, Socio-Anthropologie et Communication, Université d’Abomey-Calavi.

Limayem, M., Poisson, M. A., and Dhrif, H., 1998, “Impact of Internet use on organizational performance”, FSA working document, University of Laval 8.

Mabwai, F., 2016, “Effect of mobile banking on the financial performance of commercial banks in Kenya”, Project submitted in partial fulfillment of the requirement for the award of degree on Master of Business Administration, School of Business, University of Nairobi.

Michel, S., 2011, Contribution à l’évaluation du système d’information bancaire. Thèse de doctorat en sciences de gestion. Université Montesquieu – Bordeaux IV, décembre 2011.

Mohamed, H., 2019, “Effect of mobile banking on the financial performance of commercial banks in Kenya”, Project report submitted for the degree of Master of Business Administration, septembre 2019, United States International University-Africa

Moufakkir, M., et Qmichchou, M., 2020, « L’innovation dans l’industrie bancaire et financière : Une revue de littérature », Revue Internationale d’Economie Numérique, 2(1), pp. 01-20.

Moumtaz, K. et Moudine, C., 2024, « Contribution de la Digitalisation à l’Amélioration de la Performance Bancaire : Une Synthèse des Travaux de Recherche », African Scientific Journal, 3(26), 1317, https://doi.org/10.5281/zenodo.14172877.

Ndzie, F., 2022, Mobile banking et performance des banques commerciales en zone CEMAC, Thèse pour le Doctorat en Sciences de Gestion présentée et soutenue en 2022, Université Omar Bongo.

Ngendakumana, L., 2024, Influence du mobile banking sur les performances des banques commerciales au Burundi, Mémoire pour le Master en Sciences de Gestion présentée et soutenue en 2024, Université du Burundi.

Ngono, J. F. L., 2020, « L’indice d’inclusion financière à l’heure du mobile money », Journal of Academic Finance, vol 11, n°1, pp. 33-44, juin 2020.

Ogutu, M., 2018, “Effect of e-banking on financial performance of listed commercial banks in Kenya”, Project submitted in partial fulfillment of the requirement for the award of Master of Science degree in commerce, in the School of Business and Public Management at KCA University.

Orlikowski, W. J. and Baroudi, J. J., 1991, “Studying information technology in organizations: Research approaches and assumptions”. Information systems research.

Osiolo, B. R. et Antony, S., 2023, “Effect of mobile banking on performance of commercial banks in Kenya”, International Journal of Social Science and Humanities Research, Vol. 11, Issue 3, pp. 182 189, Month: July - September 2023.

Parsons, G. L., 1983, « Information technology : a new weapon », Sloan Management Review, 25, 1, pp. 3-13.

Sevestre, P., 2002, Econométrie des données de panel, Dunod, Paris, France.

Shaikh, A. A. and Karjaluoto, H., 2016, “The effects of mobile banking application user satisfaction and system usage on bank-customer relationships”, In Academic MindTrek’16: Proceedings of the 20th International Academic MindTrek Conference, pp. 177-183.

Tavitiyaman, P., Zhang, H. Q. and Qu, H., 2012, “The effect of competitive strategies and organizational structure on hotel performance”, International Journal of Contemporary Hospitality Management.

Turihamwe, A., 2014,”Mobile banking and financial performance of commercial banks of Uganda: Case study standard Chartered Bank Limited Mbarara branch”, Report submitted for the requirements for the degree in Business Administration of Bishop Stuart University, may 2014.

Zahra, S. A., 2008, “The virtuous cycle of discovery and creation of entrepreneurial opportunities”, Strategic Entrepreneurship Journal, 2(3), pp. 243-257.

Téléchargements

Publié

2026-06-30

Numéro

Rubrique

Articles

Comment citer

La rentabilité à l’aune de la digitalisation des services bancaires au Cameroun: la banque mobile, atout ou handicap. (2026). Journal of Academic Finance, 17(1), 15-31. https://doi.org/10.59051/joaf.v17i1.989

Articles similaires

51-60 de 80

Vous pouvez également Lancer une recherche avancée d’articles similaires à cet article.

Articles les plus lus du,de la,des même-s auteur-e-s