Non-Financial Disclosure and Value Creation through Consumer Satisfaction in France

Auteurs-es

  • Ahlem NAJAH Assistant Contractuel à l'Institut Supérieur de Gestion de Gabès, Tunisie.
  • Anis JARBOUI ISAS Sfax

DOI :

https://doi.org/10.59051/joaf.v4i1.19

Résumé

In this paper, we are interested in the impact of CSR and social reporting on consumer behavior and thus on the value creation. To enrich the literature and to better understand how CSR reputation can create value for the company, we empirically study the effect of social reporting on the ROS (Return on sales), the variation of turnover and Profit margin through the study of "responsible" behavior of consumers in France. Results show that there is a positive but not significant relationship between social reporting and the change in turnover and profit margins. But there was a significantly positive impact of non-financial disclosure on the return on sales.

 

Téléchargements

Les données de téléchargement ne sont pas encore disponible.

Biographies de l'auteur-e

  • Ahlem NAJAH, Assistant Contractuel à l'Institut Supérieur de Gestion de Gabès, Tunisie.
    Assistant Contractuel à l'Institut Supérieur de Gestion de Gabès, Tunisie. Département Finance et Comptabilité.
  • Anis JARBOUI, ISAS Sfax
    Maitre de Conférence en Finance.

Références

Risques et Espérances à l’ère des crises

Téléchargements

Publié

2013-12-28

Numéro

Vol. 4 No. 1 (2013): Special issue

Rubrique

Articles

Licence

Les auteurs qui publient dans cette revue acceptent les termes suivants :

    1. Les auteurs conservent le droit d'auteur et accordent à la revue le droit de première publication, l'ouvrage étant alors disponible simultanément, sous la licence Licence d’attribution Creative Commons permettant à d'autres de partager l'ouvrage tout en en reconnaissant la paternité et la publication initiale dans cette revue.
    2. Les auteurs peuvent conclure des ententes contractuelles additionnelles et séparées pour la diffusion non exclusive de la version imprimée de l'ouvrage par la revue (par ex., le dépôt institutionnel ou la publication dans un livre), accompagné d'une mention reconnaissant sa publication initiale dans cette revue.
    3. Les auteurs ont le droit et sont encouragés à publier leur ouvrage en ligne (par ex., dans un dépôt institutionnel ou sur le site Web d'une institution) avant et pendant le processus de soumission, car cela peut mener à des échanges fructueux ainsi qu'à un nombre plus important, plus rapidement, de références à l’ouvrage publié (Voir The Effect of Open Access).

Comment citer

Non-Financial Disclosure and Value Creation through Consumer Satisfaction in France. (2013). Journal of Academic Finance, 4(1). https://doi.org/10.59051/joaf.v4i1.19

Articles les plus lus du,de la,des même-s auteur-e-s