The microcredit offering activity of Microfinance Institutions in a post-covid context
revelations of stakeholders' speeches and involvement for social impact
Keywords:
Microcredit, Individual credit, Microfinance institution, Solidarity credit, Stakeholders.Abstract
Objective: This article aims to understand the perception that stakeholders have of the microcredit supply policy of Microfinance Institutions (MFI) in a developing country.
Method: The data from the empirical study are collected through semi-structured interviews with two categories of MFI stakeholders, namely clients and managers. The interviews, which take place between November 2022 and March 2023, take place in the cities of Yaoundé and Douala in Cameroon.
Results: The content analysis of the speeches reveals that the relevance of the problems posed by the clientele is deconstructed by the Managers of the MFI. The study assumes that this deconstruction, understood as a veiled form of resistance to change, constitutes a major obstacle to the achievement of the original social mission of MFI in the experimental area of the study.
Originality: Most of the work on MFI in the African context and in Cameroon in particular deals with social performance without really taking into account the perception of stakeholders. The originality in this research comes from the fact that, we have adopted an inductive approach to understand the perception of MFI stakeholders in terms of social scope.
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